为深入贯彻落实“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署，传承弘扬“晋江经验”，泉港区积极发挥税收职能作用，因地制宜推出并优化“项目管家”服务，精准对接企业涉税需求，全力提升服务质效，赋能重点项目建设“加速跑”，为企业持续健康发展注入“税动力”。
泉港区落实“便民办税春风行动”，推行税费业务“简易办”“提速办”。 （曾胜文 摄）
泉港区通过“税企党支部共同建”“党员进企业跟项目”“党课税课一起学”等举措，凝聚重点项目建设合力，护航重大项目驶入“快车道”。 （曾胜文 摄）
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探索党建联盟
凝聚党建惠企“联动力”
“非常感谢你们‘管家式’的服务，帮我们精准分析税费优惠政策，让我们对海洋生态保护修复项目的建设充满信心！”近日，泉港区税务部门与当地水利水务公司联合开展税企党建共建主题党日活动。活动中，税务工作人员为企业绿色发展和项目建设提供的指引，让企业连连称赞。
据了解，泉港海洋生态保护修复项目是国家2021年至2035年重要生态系统保护和修复总体规划中首批实施的重点工程之一，建成后对持续加强海洋环境保护和生态恢复具有重要意义。
为确保该项目顺利推进，该区充分发挥党建引领税收工作和企业发展作用，通过“税企党支部共同建”“党员进企业跟项目”“党课税课一起学”等举措，凝聚起重点项目建设合力，护航重大项目驶入“快车道”。
经济发展，项目为王。今年以来，泉港区结合“项目管家”税收服务工作，探索建立“1+4+N”党建联盟，加强“党建惠企”品牌建设，打造“党组织+企业”结对挂包服务模式，向重点项目企业选派党员业务骨干作为项目联系人，搜集整理企业诉求，由企业“下单”、挂钩党员“跑单”、结对党组织“买单”，为企业项目建设提供更加便捷高效的服务，做到“事事有回应，件件有落实”，为区域经济发展贡献税务红色力量。
同时，该区税务、财政、工商联、住建、自然资源等多部门共享涉税信息数据近5000条，持续开展重点项目、重点企业走访问需活动，面对面倾听企业诉求，实打实帮助企业解决问题，全力帮助企业用好用足一揽子优惠政策，进一步提升纳税服务水平。
成立助企专班
当好企业发展“贴心人”
“针对增值税留抵退税核算方法、办理流程、系统操作、备案要求等问题，税务局‘项目管家’团队带来了详细解答和操作辅导，可以说是为我们量身定做了一套操作指南和税费减免套餐！”泉州国亨化学有限公司财务负责人说。
据介绍，泉州国亨化学有限公司是泉港区一家大型台资企业，目前公司在建66万吨/年丙烷脱氢（PDH）和45万吨/年高性能聚丙烯（PP）项目，按照目前规划预计今后可申请办理增值税留抵退税3亿多元，“项目管家”团队带来的“管家式”税收服务，有效助力企业“轻装上阵”。
聚焦重点项目建设、生产、经营和涉税涉费需求，泉港区成立了“项目管家”税收服务团队，运用信息手段和税收大数据，帮助企业查找疑难杂症，通过主动上门走访，为企业详细分析影响重点项目建设的“堵点”，及时有效疏通产业链“梗阻”。同时还为企业送上《重点项目关联企业涉税需求联系表》，做好企业涉税涉费问题收集整理，真正实现“一项一档、一企一策”助力项目建设和企业发展。
“为服务好重点项目建设，我们精选了以公职律师、注册会计师、专业人才库成员为骨干的‘项目管家’服务团队，根据各自‘专长’，‘兵分几路’对18个重点项目建设企业上门‘把脉问诊’。”据泉港区税务局法制股相关负责人介绍，截至目前，已上门走访服务企业36户次，帮助企业解决涉税涉费问题6个。
为打造一流税费营商环境，近年来，泉港区聚焦企业税收服务需求，成立一系列助企专班，积极当好企业发展“贤内助”。组建成立退税减税党员先锋队和青年突击队，办税服务巾帼服务队和线上帮办队，助力复工复产工作专班和优化营商环境服务咨询台等惠企专班，打造“一员多能、一岗多责”营商环境服务团队，实现为企业发展提供系统性、建设性的全面咨询服务。
开展暖企行动
享足优惠政策“红利账”
“小小的卡片却有大作用！只要拨打服务卡上的电话或加下微信，就能享受到线上线下定制化辅导。”福建百宏化学有限公司财务经理吴女士指着手上的服务卡说道：“石化行业投入大、产出周期长，在日常运营过程中经常会碰到各种税费问题，而税务部门服务团队会第一时间为我们答疑解惑，算清收益账、红利账，让我们切实感受到‘税企一家人’。”
泉港百宏化学新材料项目是2022年福建省第一批重点项目，将建设拥有十几套产品装置的化学新材料联合体，生产广泛应用于可降解塑料、锂电池电解液溶剂和光伏膜材料等产业的产品，总投资预计超100亿元。
结合企业重大项目实际情况，泉港区税务部门主动靠前，提前介入，第一时间为企业送上《重点项目关联企业服务卡》，将服务承诺、项目管家、联系方式等信息囊括其中，通过推出“诉求快速响应、服务随时优化、风险即时提示”的税费“一站式”服务举措，为企业讲明算清各阶段可享税费优惠政策，实现了企业诉求第一时间响应、涉税难题第一时间解决、税收红利第一时间送达。
“税务工作人员不仅面对面为我们答疑解惑，还专门送来了一本‘红利账’，退税条件、退税流程、申请方式一应俱全，真是太贴心了！”福建利澳卫生用品有限公司财务负责人深有感触地说，2022年在税务部门的辅导下，企业已享受相关税费减免40多万元，办理出口退税200多万元。
近年来，为帮助辖区企业及时了解并享受最新税费优惠政策，泉港区多措并举开展暖企行动，当好政策落实“急先锋”。该区开通“春风拂面大讲堂”网络直播课，通过走访重点企业、统计纳税服务热线高频问题等形式收集纳税人关注热点，邀请辖区纳税人参与直播互动，解答纳税人“急难愁盼”。
泉港区落实2023年“便民办税春风行动”服务举措，持续拓展“非接触式”办税缴费服务，深化“银税互动”，推广全面数字化的电子发票，集成优化一批“有强度、有精度、有温度、有速度、有力度”的服务举措，以越来越优的税收营商环境提升纳税人缴费人满意度和获得感。今年以来，该区累计线上帮办服务企业662户次，解决企业涉税问题4620个；实现线上办税事项超9317件。
（林弘梫 郭菲凡 曾胜文）
